Privacyverklaring
WIE ZIJN WIJ?
Deze website wordt beheerd door Finca El Búfalo in samenwerking met diverse professionals die het inhoudelijke gedeelte van de retreat in beheer hebben. U kunt contact met ons opnemen zoals aangegeven onder het kopje ‘Contact’ hieronder.
WAARVOOR IS DIT PRIVACYBELEID GESCHIKT?
Dit privacybeleid is van toepassing op de persoonsgegevens die wij van u verzamelen als gebruiker van deze Site of klant ("u" of "uw" in die zin). Het geeft informatie over welke persoonsgegevens wij verzamelen, waarom wij deze verzamelen, hoe deze worden gebruikt en op welke wettelijke basis uw persoonsgegevens worden verwerkt, en wat uw rechten zijn onder de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming en privacy, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming ("AVG"), die vanaf 25 mei 2018 op ons en u van toepassing is.
In dit Privacybeleid wordt met 'persoonsgegevens' alle informatie bedoeld die op u betrekking heeft en waarmee u kunt worden geïdentificeerd.
Door onze site te gebruiken of uw persoonsgegevens te verstrekken, gaat u akkoord met de voorwaarden van dit privacybeleid. Lees het beleid daarom zorgvuldig door.
PERSOONLIJKE GEGEVENS DIE WIJ VERZAMELEN
Wanneer u gewoon op de website surft, verzamelen wij geen persoonlijke gegevens. Wij verzamelen echter wel persoonlijke gegevens over de volgende zaken:
Reserveringsgegevens: Gastgegevens, zoals uw voor- en achternaam, e-mailadres, geboortedatum en -plaats, adres, telefoonnummer, documentnummer, factuur- en betalingsgegevens (voor meer informatie verwijzen wij u ook naar het onderstaande gedeelte 'Betalingsgegevens'). Persoonsgegevens die worden verzameld in verband met reserveringen, worden verwerkt in overeenstemming met een privacybeleid dat u bij het aanvragen van een reservering ontvangt. Lees daarom onze privacyverklaring op de reserveringswebsite die wij u mogelijk verstrekken wanneer wij uw persoonsgegevens verzamelen of verwerken.
Overige informatie: Persoonsgegevens die u vrijwillig verstrekt wanneer u telefonisch of per e-mail met ons correspondeert, deelneemt aan gebruikers-/klanten-/ledenenquêtes of op een andere manier deze site bezoekt en ermee communiceert. We kunnen de persoonsgegevens die u ons verstrekt ook combineren met andere informatie die we over u verzamelen wanneer u een reservering maakt via een derde partij.
AUTOMATISCH VERZAMELDE PERSOONSGEGEVENS
Onze site maakt gebruik van cookies (kleine tekstbestanden die op uw apparaat worden geplaatst) en vergelijkbare technologieën om u te onderscheiden van andere gebruikers. Dit doen we om u een goede gebruikerservaring te bieden wanneer u onze site bezoekt en om de functies ervan te verbeteren.
HOE WE UW PERSOONSGEGEVENS GEBRUIKEN
Wij gebruiken uw persoonsgegevens op de volgende manieren:
– Om uw reservering en verblijf te voltooien en uit te voeren, bijvoorbeeld om uw betaling te verwerken, ervoor te zorgen dat uw kamer beschikbaar is en om u de bijbehorende klantenservice te bieden, waaronder het verzenden van bevestigingen of berichten vóór aankomst. Dit gebruik is noodzakelijk voor de uitvoering van de overeenkomst tussen u en ons.
– Finca El Búfalo kan u voorzien van informatie over retreats waarvan wij denken dat deze voor u interessant kunnen zijn.
- als u ons vraagt ​​om uw gegevens te verwijderen of om u te verwijderen uit onze marketinglijsten en wij uw verzoek moeten honoreren, om basisgegevens te bewaren om u te identificeren en verdere ongewenste verwerking te voorkomen.
BETALINGSINFORMATIE
Alle creditcard-/betaalpasbetalingen en andere betalingen die u via onze site doet, worden verwerkt door onze externe betalingsdienstaanbieders. De betalingsgegevens die u verstrekt, worden veilig opgeslagen en versleuteld door onze betalingsdienstaanbieders volgens de meest recente industriestandaarden. Houd er rekening mee dat wij de door u verstrekte creditcard-/betaalpasgegevens niet zelf verwerken of opslaan.
BEVEILIGING
Helaas kan de overdracht van informatie via internet of openbare communicatienetwerken nooit volledig veilig zijn. We nemen passende technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen om de persoonsgegevens die u ons verstrekt te beschermen tegen ongeautoriseerde/onrechtmatige toegang of verlies, vernietiging of beschadiging. We kunnen de veiligheid van de persoonsgegevens die u ons online verstrekt echter niet 100% garanderen.
BEWARING VAN PERSOONLIJKE GEGEVENS
Wij bewaren uw persoonsgegevens slechts zo lang als redelijkerwijs noodzakelijk is voor de doeleinden die in dit privacybeleid worden beschreven, of voor de duur die vereist is door wettelijke, reglementaire, boekhoudkundige of rapportagevereisten, afhankelijk van welke periode het langst is. Wij bewaren informatie die via de Site is verstrekt.
Om de juiste bewaartermijn voor uw persoonsgegevens te bepalen, houden wij rekening met de hoeveelheid, aard en gevoeligheid van de persoonsgegevens, de doeleinden waarvoor wij uw persoonsgegevens verwerken, toepasselijke wettelijke vereisten of operationele bewaartermijnen en of wij deze doeleinden op andere manieren kunnen bereiken.
Na afloop van de toepasselijke bewaartermijn vernietigen wij uw persoonsgegevens op een veilige manier in overeenstemming met de toepasselijke wet- en regelgeving.
WIJZIGINGEN IN ONS PRIVACYBELEID
Eventuele toekomstige wijzigingen in ons privacybeleid worden op deze pagina gepubliceerd. Controleer regelmatig of er updates of wijzigingen zijn. Indien vereist door de toepasselijke wetgeving, zullen wij u op de hoogte stellen van materiële of inhoudelijke wijzigingen in dit privacybeleid.
CONTACT
Vragen, opmerkingen of verzoeken met betrekking tot dit privacybeleid kunt u richten aan contact@fincaelbufalo.com
​
​